1. 개인정보 처리 목적
회사는 상담 신청, 무료견적 문의 및 고객 문의에 대한 접수·답변, 상담 이력 관리와 서비스 운영을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
상담·견적 신청 시 성명, 연락처, 문의 유형, 설치 예정지 또는 주소, 희망 시기, 면적, 문의 내용 등 신청 화면에 표시된 항목을 수집할 수 있습니다. 고객 문의 게시판에서는 해당 작성 화면에서 입력한 정보를 처리합니다.
3. 수집 및 이용 방법
이용자가 웹사이트에서 직접 입력한 정보를 접수하며, 상담 담당자에게 접수 내용을 이메일로 알릴 수 있습니다. 입력된 정보는 상담 처리 목적에 한정하여 이용합니다.
4. 보유 및 이용기간
개인정보는 원칙적으로 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따른 보관 의무 또는 분쟁 처리 등 정당한 사유가 있는 경우 필요한 범위에서 보관할 수 있습니다. 구체적인 상담 데이터의 보유기간은 실제 운영 정책을 확인하여 확정·고지해야 합니다.
5. 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 법령에 근거가 있거나 정보주체의 동의를 받은 경우를 제외하고 개인정보를 목적 외로 제공하지 않습니다. 호스팅·메일 발송 등 외부 업체에 처리를 위탁하는 경우 실제 계약 및 처리 현황에 따라 수탁자와 위탁업무를 본 방침에 명시해야 합니다.
6. 정보주체의 권리
이용자는 법령이 정한 범위에서 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 접수할 수 있으며, 본인 확인 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.
7. 안전성 확보 조치
회사는 접근권한 관리, 관리 페이지 보호, 전송구간 보안 및 보안 업데이트 등 개인정보의 안전한 처리를 위한 기술적·관리적 조치를 적용하고 유지하도록 노력합니다.
8. 쿠키 및 접속정보
웹사이트 기능 제공과 이용현황 분석을 위해 쿠키 또는 접속정보가 처리될 수 있습니다. 분석 도구 사용 현황 및 선택·거부 방법은 실제 운영 설정에 맞춰 추가 안내해야 합니다.
9. 개인정보 관련 문의
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10. 방침 변경 안내
개인정보처리방침을 변경하는 경우 홈페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 안내합니다.
